Étude de cas sur un fabricant d'équipements Pilates : 14 cliniques de réadaptation
Case Details
Étude de cas d'un fabricant d'équipements Pilates : 14 cliniques de réadaptation
Un groupe de physiothérapie équipait quatorze cliniques et souhaitait le même reformer dans chaque salle de traitement. L'équipe clinique avait deux points non négociables : une hauteur de lit accessible par un patient après chirurgie, et des ressorts suffisamment légers pour la réadaptation en phase initiale. Nous avons construit 34 reformers sur une seule plateforme avec quatre niveaux de ressorts et un chariot surélevé, livrés sur dix semaines. La maintenance au sein du groupe est maintenant une seule procédure au lieu de quatorze.
Instantané du projet
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Élément |
Détail |
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Client |
Groupe de cliniques de physiothérapie et de réadaptation |
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Site |
14 cliniques, salles de traitement plus une petite zone de cours collectifs |
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Projet |
Flotte de reformers standardisés avec gradation clinique des ressorts |
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Produits |
34 reformers en aluminium, quatre niveaux de ressorts, boîtes d'assise, kits de pièces de rechange |
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Matériau et finition |
Châssis en alliage d'aluminium, acier à ressort à haute teneur en carbone, tapisserie nettoyable à l'essuie-tout |
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Gamme de charge |
Charge dynamique de 130 kg, plateforme surélevée pour accès clinique |
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Délai de fabrication |
40 jours depuis l'approbation des spécifications jusqu'au premier envoi |
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Temps sur site |
9 jours sur tous les sites, y compris la formation des cliniciens |
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Résultat |
Une plateforme dans chaque clinique, une routine de maintenance, un kit de pièces de rechange |
Le problème : Une plateforme, quatorze salles, tous les types de corps
Le travail de réadaptation ne ressemble pas au Pilates de studio. Les personnes utilisant ces machines incluent des genoux post-chirurgicaux, des cas de dos chroniques et des clients âgés qui ne peuvent pas s'abaisser sur un chariot standard. Un reformer conçu pour un utilisateur en forme et mobile dans un cadre de cours est un mauvais point de départ.
L'équipe clinique a listé trois exigences. Premièrement, la hauteur. Un chariot situé plus près de la hauteur d'une chaise signifie qu'un patient peut monter et descendre sans que le thérapeute le soulève, ce qui est important pour la dignité et le dos du personnel. Deuxièmement, la résistance gradée. Une machine avec un seul jeu de ressorts lourds ne peut pas être utilisée avec quelqu'un dont la gamme de mouvement est encore limitée.
Troisièmement, la cohérence. Si chaque clinique achète sa propre machine, le groupe se retrouve avec quatorze routines de service différentes, quatorze dates de remplacement de ressorts différentes et aucun moyen de déplacer un reformer d'un site à l'autre lors de la rénovation d'une salle. Le groupe souhaitait une seule plateforme avec une seule liste de pièces.
Pourquoi nous avons choisi une seule plateforme en aluminium avec des ressorts gradés plutôt que du bois, des fournisseurs mixtes et des unités résidentielles
Reformers en bois. Exclus. Ils ont l'air bien dans un studio, mais une salle clinique est nettoyée avec un désinfectant, et le bois ne réagit pas bien à l'essuyage humide régulier.
Approvisionnement mixte de plusieurs fournisseurs. Exclus. Cela résout le problème de disponibilité mais détruit la standardisation, qui était l'une des trois exigences.
Machines de grade résidentiel. Exclus. Une rigidité de châssis inférieure et des ressorts plus légers ne conviennent pas à une utilisation quotidienne par plusieurs thérapeutes, et le groupe souhaitait un chiffre de charge documenté pour l'équipement.
Une seule plateforme en aluminium avec quatre niveaux de ressorts. Sélectionné. Le châssis est stable sous charge répétée, la surface est nettoyable à l'essuie-tout, et la gradation des ressorts est ce qui rend une seule plateforme utilisable pour toute une population de patients.
Les reformers que nous avons construits pour les cliniques
La flotte est construite sur un seul châssis de reformer en alliage d'aluminium aluminium afin que chaque clinique dispose de pièces de rechange identiques. La plateforme du chariot est plus haute que la norme studio, ce qui est le changement qui permet à un patient de monter sans assistance.
Les ressorts sont fournis en quatre niveaux afin qu'un thérapeute puisse ajuster la résistance pour le patient en face de lui plutôt que pour la moyenne. Chaque ressort est fabriqué en acier à ressort à haute teneur en carbone, et la gamme publiée est testée pour l'endurance bien au-delà de 800 000 cycles d'étirement, ce qui est le chiffre important lorsqu'une machine fonctionne six jours par semaine dans une salle de traitement.
L'usinage du châssis est maintenu à ±0,05 mm. Sur un reformer, cela semble vaniteux, mais c'est ce qui maintient le chariot en mouvement correct, et un chariot qui dérape est la première chose qu'un thérapeute remarque et la dernière qu'il tolérera. Parce que le groupe organise également de petits cours collectifs, nous avons fourni des boîtes d'assise et des unités murales de la même gamme afin qu'une salle puisse servir aux deux usages.
Installation : Comment le travail a été mené
Les quatorze cliniques ont été fournies en trois vagues plutôt que toutes d'un coup, afin que les premiers sites puissent rendre compte avant que les autres ne soient construits.
Chaque vague a commencé par une clinique utilisée comme référence d'équipement. Nous avons envoyé un technicien pour assembler cette salle, régler les niveaux de ressorts avec le responsable clinique et enregistrer la séquence d'assemblage. Les autres cliniques de la vague ont ensuite été emballées avec la même disposition des pièces, afin que le contrat de maintenance propre à la clinique puisse répéter la construction.
La formation a duré une demi-journée par site. Plutôt que de couvrir tout l'appareil, elle a porté sur trois points : comment vérifier l'état des ressorts, comment régler le déplacement du chariot pour un patient à gamme de mouvement limitée, et comment commander le niveau correct à partir de la liste des pièces.
Tests et contrôle de qualité
Chaque reformer passe trois étapes d'inspection dans notre usine : vérifications des matériaux entrants, vérifications en cours de montage du châssis et du montage des ressorts, et une inspection finale avant emballage. Comme indiqué, 100 % des unités sont inspectées avant expédition plutôt que par échantillonnage.
Sur site, chaque chariot a été vérifié pour l'alignement du déplacement et l'engagement des ressorts après assemblage, et le kit de chaque clinique a été vérifié par rapport à la liste des pièces. Le responsable clinique a ensuite approuvé la première salle de chaque vague, ce qui a fixé la norme contre laquelle les autres ont été mesurées.
Résultats : Ce que montrent les chiffres
Quatorze cliniques utilisent maintenant une seule plateforme de reformer avec une seule liste de pièces. Lorsqu'une salle est rénovée, une machine peut être déplacée d'un site à l'autre sans nouvelle formation ou nouvelles pièces de rechange, ce qui était le problème que le groupe avait set out to solve.
Les thérapeutes rapportent que le chariot surélevé est le changement que les patients remarquent, car il supprime le transfert que le thérapeute effectuait auparavant. Le remplacement des ressorts est maintenant un élément planifié avec une seule liste de niveaux au lieu de quatorze commandes séparées. Le groupe conserve un kit de pièces de rechange par clinique de la gamme de reformers commerciaux commercial.
Ce que cette étude de cas signifie pour votre projet
L'équipement clinique doit répondre à un thérapeute, pas à un catalogue. La hauteur, la gradation des ressorts et la répétabilité décident si une machine est utilisée, et la standardisation décident du coût de fonctionnement d'un groupe de cliniques.
Si vous équipez des salles de traitement ou un groupe de studios, envoyez-nous le plan de la salle, le profil des patients et le nombre de sites. Notre équipe proposera une seule plateforme avec les niveaux de ressorts dont vous avez besoin, cotera le kit de pièces de rechange avec elle, et étagera les livraisons selon votre calendrier d'ouverture. Vous pouvez également voir comment fonctionnent les constructions de marque privée private label, ou parler à notre équipe talk to our team avant que la spécification ne soit fixée.